skip to contents

공지사항

넥슨 공지

메이플스토리 이용 고객의 개인정보가 유출되어 심려를 끼친점, 진심으로 사과 드립니다.

카테고리
[공지]
등록일
2011-11-25
조회수
57809

 넥슨 홈 고객 여러분께 알려드립니다.

 

당사는 모니터링을 통해 ‘메이플스토리’를 이용하는 고객 여러분의 정보 일부가 해킹에 의해

11월 18일 유출된 사실을 11월 24일에 확인하였습니다.

이번 일로 메이플스토리 고객 여러분에게 발생할 수 있는 피해를 예방하고 신속히 범인을 검거하기 위해 25일,

관계법령에 따른 수사기관과 관계기관에 즉시 조사를 의뢰하였습니다.

 

이번 개인정보 침해사건으로 메이플스토리 고객 여러분들의 이름과 계정,

암호화된 비밀번호와 암호화된 주민등록번호 등이 일부 유출된 것으로 파악하고 있습니다.

비밀번호와 주민등록번호는 암호화되어 있지만, 만일의 경우에 대비해

즉시 메이플스토리 이용계정의 비밀번호를 변경해 주시길 당부 드립니다.

 

향후 수사기관과 관계기관의 조사 및 수사결과에 따라 추가로 확인되는 내용에 대해서는 즉시 알려드리도록 하겠습니다.

이번 사건은 메이플스토리에만 해당되는 것으로 당사가 서비스하는 다른 게임들과는 전혀 무관함을 알려 드립니다.

또한 추가로 발생할 수 있는 피해에 대해서도 각별한 주의를 부탁 드립니다.


현재 메이플스토리 홈페이지에서 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있으며,

이번 일로 인해 개인정보의 유출이 있었던 것으로 의심되는 사안은 고객센터 1588-5509(전국)로 즉시 연락을 주시기 바랍니다.

 

불법적인 개인정보 침해사고로 메이플스토리 고객 여러분의 개인정보가 유출되어 심려를 끼치게 된 점, 진심으로 사과 드립니다.

 

유출여부 확인하러 가기

 

다음글
[공지] (수정)12/1(목) 넥슨 정기점검 안내
이전글
[공지] 11/25 VP 네트워크 점검 안내